Dasar Privasi seni108 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Kandungan

Pengenalan
Maklumat yang Kami Kumpul
Cara Kami Menggunakan Data
Asas Pemprosesan Data
Perkongsian Maklumat
Penyimpanan & Keselamatan
Kuki & Teknologi Penjejakan
Hak-Hak Anda
Data Kanak-Kanak
Pindaan Dasar
Hubungi Kami

Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan komitmen seni108 dalam melindungi maklumat peribadi semua ahli dan pengunjung platform kami di seni108.onl. Kami memahami betapa pentingnya privasi kepada anda, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa bagi perlindungan data. Dengan menggunakan perkhidmatan seni108, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

            
            Ringkasan Mudah: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran, dan anda mempunyai hak penuh untuk mengakses serta meminta pemadaman data anda.
          

01 Pengenalan & Skop Dasar Ini

seni108 ("kami", "platform") ialah pengendali data bertanggungjawab bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web seni108.onl, aplikasi mudah alih seni108, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada ahli di Malaysia.

Dasar Privasi ini terpakai kepada:

Semua ahli berdaftar yang menggunakan platform seni108.
Pengunjung laman web yang melayari kandungan tanpa mendaftar.
Individu yang menghubungi pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran.
Peserta dalam sebarang kempen promosi atau program kesetiaan seni108.

Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan di platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi masing-masing bagi perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

02 Maklumat yang Kami Kumpulkan

seni108 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan kategori data yang kami proses:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Data Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, nama pengguna, dan kata laluan.
Data KYC: Nombor kad pengenalan (MyKad), salinan dokumen pengenalan diri, dan selfie pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang.
Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit secara penuh — data ini diproses terus oleh penyedia pembayaran bersepadu yang dipercayai.
Komunikasi: Mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami melalui live chat, e-mel, atau saluran lain.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Alamat IP dan maklumat lokasi geografi (peringkat bandar/negeri).
Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, dan tindakan yang dilakukan.
Maklumat kuki dan teknologi penjejakan lain (lihat Bahagian 7).

C. Maklumat Aktiviti Permainan

Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan, dan kerugian.
Pilihan permainan dan corak penggunaan platform.
Transaksi bonus dan penggunaan promosi.

Kategori Data	Contoh Maklumat	Wajib?
Identiti	Nama, tarikh lahir, MyKad	Ya
Hubungan	E-mel, nombor telefon	Ya
Kewangan	Akaun bank, dompet digital	Ya
Teknikal	IP, peranti, pelayar	Automatik
Permainan	Sejarah pertaruhan, kemenangan	Automatik
Komunikasi	Mesej sokongan, aduan	Pilihan

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. seni108 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

Pengurusan Akaun: Mencipta dan mengekalkan akaun ahli anda, mengesahkan identiti, dan memproses permintaan log masuk dengan selamat.
Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan cepat dan tepat.
Pematuhan Undang-undang (KYC/AML): Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan sistem.
Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik ciri platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan dasar.
Promosi & Pemasaran: Menghantar tawaran dan promosi yang relevan — anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

            
            kami tidak pernah menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran eksplisit anda.
          

04 Asas Undang-undang Pemprosesan Data

seni108 hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas yang terpakai adalah seperti berikut:

Persetujuan: Apabila anda mendaftar akaun dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini, anda memberikan persetujuan untuk pemprosesan data bagi tujuan yang dinyatakan.
Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran.
Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang berkenaan seperti keperluan KYC dan AML.
Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan yang tidak menjejaskan hak asas anda.

05 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

seni108 tidak berkongsi maklumat peribadi anda secara sewenang-wenangnya. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, syarikat audit keselamatan, dan pembekal perisian permainan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang diarahkan oleh seni108.

Keperluan Undang-undang & Regulatori

seni108 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan. Ini termasuk pematuhan kepada arahan Bank Negara Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah.

Perlindungan Keselamatan

Dalam kes penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan serius, kami berhak untuk berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak berkuasa yang berkaitan demi melindungi platform dan semua ahli kami.

            
            Penting: seni108 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada broker data, syarikat pengiklanan pihak ketiga, atau mana-mana entiti komersial lain untuk keuntungan kewangan.
          

06 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. seni108 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

Langkah Keselamatan Teknikal

Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan piawaian AES-256.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli.
Pemantauan keselamatan sepanjang masa oleh sistem pengesanan ancaman automatik.
Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
Infrastruktur pelayan yang dilindungi dengan tembok api (firewall) peringkat perusahaan.

Tempoh Penyimpanan Data

seni108 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dipadam secara selamat.

            
            Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
          

07 Kuki & Teknologi Penjejakan

seni108 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan

Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan kebolehgunaan laman web.
Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform seni108.

08 Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

Hak Akses Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini maklumat profil terus melalui tetapan akaun anda.

Hak Pemadaman Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Permintaan ini akan dinilai dalam tempoh 30 hari.

Hak Membantah Pemprosesan Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam akaun anda.

Hak Kealihan Data Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk tujuan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Menyekat Pemprosesan Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat di platform seni108. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan profesional.

09 Data Kanak-Kanak

seni108 dengan tegas tidak mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami adalah semata-mata untuk kegunaan orang dewasa yang memenuhi had umur undang-undang.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami — sama ada melalui maklumat palsu semasa pendaftaran atau cara lain — kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform seni108 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

seni108 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini sentiasa menunjukkan versi terkini Dasar Privasi kami. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform seni108 selepas sebarang perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini tersebut.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) seni108 sedia untuk membantu anda.

Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform seni108.onl — cara terpantas untuk mendapat respons.
E-mel: [email protected]
Masa Tindak Balas: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.

Anda juga boleh melayari bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Mengapa Privasi Anda Selamat bersama seni108

Bukan sekadar janji — ini adalah langkah-langkah nyata yang kami ambil setiap hari untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan seni108 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna walaupun data anda dipintas, ia tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kuasa.

Pengesahan KYC Selamat

Proses KYC seni108 menggunakan teknologi pengesahan dokumen yang canggih. Dokumen identiti anda diproses dalam persekitaran yang selamat dan tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan oleh undang-undang.

Pematuhan PDPA Malaysia

seni108 beroperasi selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi untuk memastikan pematuhan berterusan.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan keuntungan. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun seni108, anda boleh mengurus pilihan komunikasi, meminta akses kepada data anda, atau memulakan proses pemadaman akaun pada bila-bila masa tanpa kerumitan.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan seni108 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas. Keputusan audit digunakan untuk penambahbaikan berterusan sistem perlindungan data kami.